特色展區(qū)全方位呈現(xiàn)太保服務(wù)文化
開幕式會(huì)場(chǎng)設(shè)置記憶販賣廳、好奇博物館、不打烊診所、X療養(yǎng)院和公益錦鯉社五大特色展區(qū),以一場(chǎng)別樣的多彩盛宴,呈現(xiàn)中國太保壽險(xiǎn)30年服務(wù)文化。
到場(chǎng)客戶代表們通過沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)近距離感受“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)。眾多嘉賓在展區(qū)駐足,興致勃勃地體驗(yàn)有趣的互動(dòng)項(xiàng)目,紛紛表示通過本次參觀體驗(yàn)對(duì)中國太保壽險(xiǎn)的服務(wù)特色、智慧應(yīng)用有了更具象化、全方位的認(rèn)識(shí)和理解,更直觀感受到中國太保一路走來的創(chuàng)新變革和未來發(fā)展的無限潛能。
記憶販賣廳
以多媒體形式演繹中國太保30年發(fā)展歷程、服務(wù)足跡,從建司至初開始,通過一張張老照片、一份份珍貴資料,娓娓講述30年來公司與客戶溫暖相伴、共同成長的故事。
好奇博物館
通過VR互動(dòng),向嘉賓展現(xiàn)公司創(chuàng)新服務(wù)理念與智慧應(yīng)用成果。嘉賓現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)小程序掃描展區(qū)相關(guān)圖標(biāo),即可觀看對(duì)應(yīng)的視頻動(dòng)畫,了解太保藍(lán)本、洋洋客服、太平洋保險(xiǎn)APP、太平洋壽險(xiǎn)官微、太保家園、視頻醫(yī)生、生命銀行、太慧賠等服務(wù),體驗(yàn)公司線上化、智能化、生態(tài)化的新服務(wù)。
不打烊診所
向客戶傳遞健康是一種生活方式的理念,嘉賓在這里現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)磁控膠囊胃鏡移動(dòng)檢查等健康體測(cè)產(chǎn)品,直觀感受中國太保健康管理的前沿技術(shù)。同時(shí),可通過展示與現(xiàn)場(chǎng)講解人員的介紹,深入了解太保藍(lán)本、生命銀行、健享家等健康管理服務(wù)。
X療養(yǎng)院
展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)打造太保家園小型“樣板間”,從細(xì)節(jié)展現(xiàn)高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),傳達(dá)“關(guān)懷呵護(hù)、尊重人格、適度照護(hù)、量身定制、守護(hù)親情”的養(yǎng)老服務(wù)理念。同時(shí),通過沉浸式小劇場(chǎng),帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓場(chǎng)景化體驗(yàn)“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)的樂養(yǎng)、康養(yǎng)、頤養(yǎng)三大產(chǎn)品線。
公益錦鯉社
展現(xiàn)責(zé)任當(dāng)擔(dān),與客戶攜手傳遞大愛。藝術(shù)化展現(xiàn)一片護(hù)衛(wèi)綠水青山的“太保綠”,介紹中國太保三江源生態(tài)公益林項(xiàng)目,用盎然生機(jī)守護(hù)中華水塔;再現(xiàn)一片傳遞愛與希望的“太保藍(lán)”,展示“關(guān)愛老年認(rèn)知障礙群體”公益行動(dòng),用赤誠溫暖呵護(hù)消逝的記憶。
據(jù)悉,中國太保壽險(xiǎn)2021年客戶服務(wù)節(jié)整體活動(dòng)將持續(xù)至6月30日。為誠意回饋客戶30年相伴同行,中國太保壽險(xiǎn)隆重推出30周年定制感恩卡、音為有你抖音合唱、客戶之聲主題月活動(dòng)、兒童公益畫展、趣味心理測(cè)試、“阿爾茨海默”健康講座等精彩線上活動(dòng),并在全國范圍啟動(dòng)客戶開放日系列特色活動(dòng),同時(shí)發(fā)布“兩全其美”、“鑫從容”等特惠產(chǎn)品,讓客戶深度體驗(yàn)中國太保壽險(xiǎn)“保險(xiǎn)產(chǎn)品+智能服務(wù)+健康養(yǎng)老服務(wù)”生態(tài)圈,立體化傳播“太保服務(wù)”品牌,共同展望中國太保壽險(xiǎn)發(fā)展新征程。