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隨州論壇
標題:
曾都區(qū)何店鎮(zhèn)人社中心:多舉措提升老年人公共服務
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作者:
云起風生
時間:
2021-1-5 12:09
標題:
曾都區(qū)何店鎮(zhèn)人社中心:多舉措提升老年人公共服務
隨州論壇訊
(通訊員解明)近日,圍繞優(yōu)化人社政務服務,方便老年人及特殊群體辦事,何店人社中心在辦事服務大廳采取多項措施溫暖辦事群眾的身和心。
靈活做好疫情防控管理。對于無智能手機、無微信、手機沒電、不會操作等原因無法提供健康碼的服務對象,中心專門購置一臺自動測溫儀,無需接觸和掃碼,測溫后憑社??ɑ蛘呱矸葑C即可登記進入大廳辦理相關業(yè)務。
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推行“人社服務快辦”行動?!袄先藘?yōu)先,一窗通辦”這不僅僅是一句口號,中心針對退休老年人辦理退休、發(fā)放退休證、社??I取養(yǎng)老金等相關業(yè)務推行一事聯(lián)辦,一窗通辦。大大減少了老年人辦事時間。對于行動不便、年齡偏大的老年人,通過申請預約,還可提供上門服務。
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打造“三心”辦事服務環(huán)境。在各窗口設置咨詢導辦、擺放老花鏡、提供飲用水。天氣漸涼,考慮到等候區(qū)座椅很冰涼,很多辦事群眾寧愿站著等也不愿坐下來,中心及時給座椅鋪上“冬日暖墊”,努力打造讓老年人“舒心、暖心、安心”的“23℃人社服務”。
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