隨州論壇
標(biāo)題: 隨州移動(dòng)紀(jì)念5.17電信日 與消費(fèi)者零距離交流 [打印本頁]
作者: 別松手 時(shí)間: 2018-5-17 16:42
標(biāo)題: 隨州移動(dòng)紀(jì)念5.17電信日 與消費(fèi)者零距離交流
在５月１７日世界電信日到來之際,隨州移動(dòng)分公司舉辦客戶接待日活動(dòng)，部門經(jīng)理在營業(yè)廳親自為用戶辦理業(yè)務(wù),與用戶開展座談, 邀請(qǐng)消費(fèi)者當(dāng)面提意見,與社會(huì)公眾開展現(xiàn)場(chǎng)交流。
在座談會(huì)上，消費(fèi)者代表就目前社會(huì)廣泛關(guān)注的“提速降費(fèi)”提出了詢問。城區(qū)營業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)理梅艷萍介紹了近年來隨州移動(dòng)在落實(shí)“提速降費(fèi)”工作采取的一系列措施。近年來，隨州移動(dòng)先后取消語音漫游費(fèi)，流量套餐持續(xù)降價(jià)，近期更積極推廣流量不限量套餐；在寬帶提速降費(fèi)工作上，移動(dòng)寬帶由早期2M帶寬提速至目前的20M、50M，寬帶單價(jià)降低，同時(shí)上率先在隨州推廣寬帶“雙通道”模式，即IPTV業(yè)務(wù)和寬帶上網(wǎng)分別用兩張獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)承載，帶寬相互獨(dú)立，速率互不干擾，既保證了用戶觀看IPTV高清視頻的質(zhì)量，又確保了上網(wǎng)體驗(yàn)的順暢，用戶上網(wǎng)體驗(yàn)不斷改善。
此外，隨州移動(dòng)還邀請(qǐng)消費(fèi)者代表參觀了解放路營業(yè)廳用戶留言區(qū)“心語小站”，并介紹了2018年5.17電信日主題，以及中國移動(dòng)在推動(dòng)人工智能發(fā)展上所做的工作，得到了消費(fèi)者代表的一致肯定。
作為隨州領(lǐng)先的電信運(yùn)營商，長期以來，隨州移動(dòng)致力于不斷改善客戶服務(wù)。下一步，隨州移動(dòng)將繼續(xù)秉承“用戶為根，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，用心服務(wù)全市百萬用戶，打造良好的消費(fèi)者口碑。
作者: 雙人魚！ 時(shí)間: 2018-5-17 16:58
用心服務(wù)全市百萬用戶，打造良好的消費(fèi)者口碑。
作者: 清風(fēng)拂柳 時(shí)間: 2018-5-18 08:49
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意
作者: 會(huì)唱歌_Q3444 時(shí)間: 2018-5-18 11:13
無恥的移動(dòng)公司，從2017年至現(xiàn)在，你給我開通的139郵箱功能我手機(jī)回復(fù)關(guān)閉了三次，去漢東路營業(yè)廳取消了三次，昨天你又給我開通了，今天我再一次回復(fù)關(guān)閉，下個(gè)月你還會(huì)繼續(xù)開通嗎？
作者: 紅色記憶8341 時(shí)間: 2018-5-19 22:00
用了22年移動(dòng)號(hào)碼的老客戶準(zhǔn)備攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了
作者: 零下五度 時(shí)間: 2018-5-19 22:37
我還是繼續(xù)用我的5元30M流量
作者: 夏天的雪 時(shí)間: 2018-5-20 20:11
中國移動(dòng)是活白叉子
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